Conditions Générales de Ventes

 

 

Livraison : entre 7 et 13 jours ouvrés

Nom de la boutique : ALASKA DREAM

Modes de paiement :
. carte bancaire et virement bancaire : en ligne
. Paypal et chèque : contacter la créatrice par mail 

Avantages client : Satisfait ou remboursé – droit de rétractation de 14 jour(s) à la réception de la commande

Conditions d’acceptation du retour
La création était en solde Oui
La création a été personnalisée Non
La création a été portée Non
La création est arrivée endommagée Oui
La création n’est pas conforme à la commande Oui
La création ne convient pas Oui
La création est un produit d’hygiène corporelle Non

 

LES CONDITIONS DE VENTES EN DÉTAILS

 

1. Généralités :
ALASKA DREAM est un univers composé de créations disponibles en série limitée réalisée par une créatrice située en Île-de-France.

2. Acceptation des conditions :
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cette page et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre ALASKA DREAM et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

3. Produits :
Les produits vendus sont des pièces uniques ou réalisées en série limitée par la créatrice et exclusivement en France. Les pièces peuvent par conséquence être légèrement différentes sans que cela ne change l’esprit de la création.

4. Commandes :
La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande et du règlement de cette dernière par le client. Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

5. Frais de port :
Tous les articles sont emballés avec soin et expédiés à l’adresse précisée par le client.
Les frais de port sont à ajouter au prix de l’article sauf mention contraire.

6. Livraison :
Après confirmation de commande, ALASKA DREAM s’engage à livrer la commande dans les délais prévus. Toute les commandes passées sur cette boutique sont destinées a l’usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s’interdisent toute revente partielle ou totale des produits. La boutique se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l’acquittement des taxes n’était pas effectué par le client. La livraison sera effectuée par La Poste par lettre suivie, Colissimo ou Mondial Relay. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. Vous disposez d’un délai de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. En cas de détérioration liée au transporteur, le réceptionnaire se doit de faire une réserve auprès du transporteur. Le remboursement d’une marchandise détériorée ne pourra pas être accordé sans cette réserve.

7. Rétractation :
Vous avez 14 jours à compter de la réception des articles pour vous faire une opinion. Si vous ne souhaitez pas les conserver, renvoyez-les neufs et parfaitement intacts, dans leur emballage d’origine et accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse communiquée par mail lors de la procédure de retour. Le droit de rétraction est valable sur tous les articles, la boutique Alaska Dream effectuera le remboursement des sommes versées par le client dans un délai maximum de 14 jours. Sont exclus du droit de rétractation les articles réalisés sur mesure, personnalisés et des demandes spécifiques.
Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Prix :
Le prix est exprimé en euro. Le prix indiqué dans la confirmation de commande (le panier) est le prix définitif. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, de traitement, d’emballage et de transport.

9. Informations légales :
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi ” Informatique et Libertés “, le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès de cette boutique . De plus, la boutique s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.